Capital humano nas organizações

Considerações Sobre a Avaliação do Desempenho Humano nas Organizações

Ana Carolina Silva de Oliveira (Pós-graduada em Gestão Estratégica de Pessoas – Senac-MG)

Orientadora: Profª Sirley Aparecida Araújo Dias (Mestre - UFMG)

Resumo

É de suma importância para uma instituição acompanhar o desempenho humano de seus funcionários, que são os principais responsáveis pelo resultado da organização. O presente artigo aborda o conceito de desempenho humano e sua importância para o contexto organizacional, assim como os diferentes tipos de Avaliação de Desempenho, a importância da preparação dos avaliadores e os vários caminhos de uma avaliação e suas variações de pessoa para pessoa. Destaca também os objetivos e sua importância para a organização, para o indivíduo e para seu grupo de trabalho. Para realização do artigo foi adotada a metodologia de pesquisa bibliográfica, com base em autores que tratam do assunto em livros e artigos. Os resultados da pesquisa apontam que existem novos rumos para Avaliação de Desempenho, que passa a ser tratada numa perspectiva de Gestão de Desempenho e atualmente evolui para Gestão de Competências, possibilitando uma nova visão para alcançar os objetivos e metas propostas pela organização.

Palavras-chave: Avaliação do Desempenho Humano. Gestão do Desempenho Humano. Gestão de Competências

1 INTRODUÇÃO

A organização pode ser entendida como um grupo social, integrado por diferentes pessoas, que realizam atividades, trabalhando no sentido de produzir um resultado final comum, ou seja, atingir os objetivos organizacionais. Pode-se considerar, diante deste contexto, que existe uma interação entre muitas dinâmicas comportamentais, com a conclusão de possíveis desvios na execução de objetivos (BERGAMINI, 2007). O trabalho é considerado uma situação de vida que tem sua organização num contexto social específico, a empresa. Quando as pessoas estão dentro do ambiente organizacional, os