cadeia de valor
O que se observa neste estudo é que a contabilidade gerencial tradicional utiliza o valor agregado como única ferramenta de decisão, desprezando a análise da cadeia de valor sob o enfoque amplo e dos determinantes de custos na busca da obtenção e manutenção da vantagem competitiva.
Algumas decisões estratégicas tornam-se ineficientes porque as empresas buscam uma mudança paulatina nos processos, quando a sua necessidade é de uma reestruturação na cadeia de valor através de um diagnóstico prévio dos determinantes de custos da cadeia da empresa e dos seus principais concorrentes, fornecedores, clientes e consumidores.
A análise do estudo de caso apresentou a relevância dos diversos tipos de informação (qualitativa, quantitativa monetária e não monetária) evidenciando a importância do modelo institucional e das demonstrações contábeis na análise da cadeia de valor para tomada de decisões estratégicas.
A análise da cadeia de valor tornou-se um item de gestão estratégica tão relevante que as empresas estão implementando o uso da norma S A (Social Accountability) 8000, criada em 1997 pelo The Council on Economic Priorities Accreditation Agency (CEPAA) que visa assegurar a inexistência de trabalho infantil e forçado ou de discriminação na cadeia produtiva de um determinado produto. Algumas empresas brasileiras identificaram que a obtenção da certificação traz muita projeção nos negócios e, apesar da complexidade da análise das cadeias de valor, atualmente trata-se para essas empresas de uma meta irreversível.
Dentre as empresa que estão adotando esta análise para determinar o diferencial na responsabilidade social como sustentabilidade competitiva, pode-se citar: Avon, Bahia Sul Celulose, De Nadai e a empresa de consultoria CESG; ressaltando-se que as duas últimas já obtiveram a certificação
S A 8000.