Cadeia de abastecimento
2 – A cadeia de abastecimento integrada é importante para as organizações que querem obter sucesso no mercado competitivo global, pois dependem extremamente do relacionamento que mantém com seus fornecedores para atender eficientemente a demanda requerida pelos clientes. O corpo gerencial dessas empresas precisa ter flexibilidade e agilidade para responder prontamente as mudanças. O entendimento da cadeia de abastecimento e de seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados.
A expressão “estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores ”nada mais é do que neutralizar os investimentos efetuados pelos concorrentes, a fim de conquistar o cliente, satisfazendo suas necessidades com a melhor qualidade possível.
3 - Competição: Os competidores empregam diferentes estratégias sempre lutando por uma posição de vantagem. Os mais ferrenhos tentam suprir as necessidades dos clientes utilizando tecnologias que dificilmente podem ser imitadas a curto e médio prazo. Como por exemplo a Televisão : As operadoras de TV a cabo tem revolucionado o mercado desbancando a televisão aberta. Por sua vez a DirectTV com seus pequenos receptores tem conquistado o mercado de TV a cabo, oferecendo um serviço melhor por um custo inferior e uma quantidade de canais bastante superior. A reação da TV a cabo veio com a oferta de serviço de telefone prometendo uma velocidade até 100 vezes maior no