Cadeia de abastecimento

Cadeia de Abastecimento
Publicado: 2012-01-25 11:08:28
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Cadeia de Abastecimento Cadeia de Abastecimento

A Cadeia de Abastecimento corresponde ao conjunto de processos requeridos para obter materiais, agregar valor dentro da concepção dos clientes e consumidores e disponibilizar os produtos onde e quando os clientes e consumidores desejarem seguindo todos os padrões pré-estabelecidos para o processo.
A Cadeia de Abastecimento deve ser vista pelas organizações como um processo integrado que permite obter vantagem competitiva no fornecimento de serviços ou produtos para clientes e consumidores, independente do lugar onde eles estejam.
A globalização é um fator preponderante para este processo, pois a abertura de mercado nos permite dizer que o mundo entrou em um novo estágio de desenvolvimento. Todas as organizações são obrigadas a serem mais eficientes nos seus processos produtivos e administrativos.
As organizações estão cada vez mais num processo sem volta, onde a inovação, a agilidade e o grande diferencial no atendimento, fazem com que tudo seja revisto constantemente, sempre buscando a superação total junto aos clientes.
Podemos entender melhor este processo através do quadro abaixo, o qual nos apresenta todos os fatores que norteiam a eficiência nos produtos e serviços:

No passado, os Distribuidores e Consumidores não eram tão exigentes, onde “empurrava-se” aquilo que se produzia, sem muita preocupação se era realmente o que o cliente esperava, como também, não tinha muitas opções daquilo que se precisava.
Com a era da informação, tudo isso mudou, onde o cliente sabe exatamente o que necessita, e o próprio mercado disponibiliza uma quantidade muito grande de itens e modelos, facilitando a escolha, e fazendo com que, todas as organizações se voltem para a perfeição, criando diferenciais que encantem o cliente sempre, não deixando dúvidas, na contratação ou aquisição.

A estruturação da cadeia de abastecimento exige um