bsc planejamento
Pe fragilidade na gestão do desempenho indicadores gerenciais
BSC Medição de o desempenho organizacional através de indicadores $ ( 4) Mercado (3) processo interno (2) Aprendizagem crescimento (1)
Objetivo Indicador Meta 5w2h $
Processo interno
Mercado
Aprendizagem crescimento
Tem 3 vídeo pra assistir caso queira WWW.masterqual.com.br
22/10 BSC+ exercício
29/10 PG 3 Lan UOL
12/11 PG 4 EOA apresentação
19/11 revisõ
26/11 G2
Na semana passada divulgamos os resultados do ranking anual da revista norte-americana Forbes com as 100 empresas mais inovadoras do mundo em todos os setores. A primeira empresa brasileira a figurar na lista foi a Natura Cosméticos, em uma excelente 10ª posição. Decidimos pesquisar para entender o sucesso desta empresa fundada em 1969 e atuante no setor de produtos de beleza, higiene pessoal e cosméticos. A Natura voltou à lista da Forbes neste ano, depois de ter ficado de fora no ano passado. Em 2011, tinha conquistado o oitavo lugar. Para a Natura, o bom posicionamento no ranking da Forbes foi devido à série de ações de inovação que mantém, com destaque para o fato que, apenas em 2012, destinou R$ 158,9 milhões de sua receita líquida para inovação e lançou 104 itens. A empresa também destaca seu modelo de inovação aberta com parcerias no país e no exterior e afirma que investiu, recentemente, por meio de seu programa Natura Campus, o valor de R$ 6 milhões por meio de edital, contemplando 13 projetos. O Natura Campus existe há sete anos e envolve, além de 250 colaboradores internos da empresa envolvidos diretamente com Pesquisa e Desenvolvimento, também parcerias com instituições científicas do Brasil e do mundo. No portal do programa são divulgadas oportunidades de financiamentos, concursos e premiações para pesquisadores brasileiros. Uma dessas oportunidades, por exemplo,