Bench

1. Introdução

É com maior prezar que elaboro e Trabalho Cientifico com o tema Benchmarking, este que é conhecido pela sua definição como um processo de pesquisa que permite aos administradores realizar comparações de processos e práticas "companhia-a-companhia" para identificar o melhor do melhor e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva. Ao contrário de outras ferramentas de planejamento, o Benchmarking encoraja as companhias a procurar, além de suas próprias operações ou indústrias, por fatores-chaves que influenciem a produtividade e os resultados. Essa filosofia pode ser aplicada a qualquer função, o que geralmente produz melhores resultados quando implementado na companhia como um todo.

2. Objectivos
2.1. Geral:
Oferecer algum conhecimento sobre Benchmarking

2.2. Específicos:
Saber o que é Benchmarking;
Como é aplicado o Benchmarking;
Onde é aplicado Benchmarking
E os resultados obtidos por sua aplicação

3. Metodologia

Para elaboração deste trabalho recorreu-se as seguintes fases consideradas no estudo de Benchmarking: Planejar  Coletar  Analisar  Adaptar Melhorar. E para se passar dessas fases foi necessário pesquisar em alguns Manuais e Paginas da Web Site.

4. Benchmarking
Benchmarking é um processo contínuo de comparação dos produtos, serviços e práticas empresárias entre os mais fortes concorrentes ou empresas reconhecidas como líderes.
Benchmarking. surgiu como uma necessidade de informações e desejo de aprender depressa, como corrigir um problema empresarial.
A competitividade mundial aumentou, acentuadamente nas últimas décadas, obrigando as empresas à um contínuo aprimoramento de seus processos, produtos e serviços, visando oferecer alta qualidade com baixo custo e assumir uma posição de liderança no mercado onde atua.
A técnica de benchmarking visa portanto, o desenvolvimento de estudos que comparem o desempenho com