Base piramide
CAPÍTULO 2 3 Produtos e serviços para a base da pirâmide 3 Uma filosofia para desenvolver produtos e serviços na BP. 3 Desempenho de preço 4 Inovação: híbridos 5 Escala de operação 5 Inovação de Processos 5 Desespecialização do Trabalho 6 Educação dos Clientes 6 Desenvolvimento sustentável: ecologicamente correto 6 Projetando para infraestrutura hostil 7 Interfaces 8 Distribuição: Acessando o cliente. 8 Os mercados da PB permitem desafiar a sabedoria convencional em matéria de entrega de produtos e serviços. 9 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 11
CAPÍTULO 2
Resumo referente ao capítulo 2 – Produtos e Serviços para a Base da Pirâmide do Autor PRAHALAD, C. K. Ed Atual 2010, p. 408.
Produtos e serviços para a base da pirâmide
Nos últimos anos, inúmeras multinacionais buscaram ingressar nos mercados da base da pirâmide (BP), com um portfólio consolidado de produtos e serviços. A grande maioria destes eram projetadas conforme os padrões de necessidades ocidentais, não atingindo assim os principais consumidores da base da pirâmide, além disso as características e funções são quase sempre incompatíveis com as estabelecidas por este tipo de mercado. Por isso a viabilização dos mercados emergentes da pirâmide não alcançam resultado. Visando melhorias as agencias de desenvolvimento buscam equiparar os resultados acometidos e em países desenvolvidos na base da pirâmide.
A comunidade internacional de apoio ao desenvolvimento, vem investindo no sistema de saneamento destas regiões, só que a grande maioria destas instalações para antes mesmo de completar um ano. O maior problema encontrado neste tipo de instalação é que a população não tem condição financeira de arcar com os custos, alem de não ter mão de obra capacitada para a manutenção do sistema e a falta de peças sobressalentes. As multinacionais reconhecem que apenas de 5 a 10% da população da China ou da Índia podem representar novos mercados, de 50 a 100 milhões