balanced scorecard de rh

Balanced Scorecard como ferramenta de gestão de pessoas na administração publica.
Resumo: 
Este artigo tem por objetivo Identificar em que medida o Balanced Scorecard pode ser utilizado como ferramenta na gestão de pessoas, na administração publica. Realizou-se uma pesquisa exploratória com coleta de dados por meio de pesquisa bibliográfica e documental, para obter informações suficientes do objeto de estudo. Dessa forma foi feito a associação das teorias da Matriz Swot, Gestão de Recursos humanos, e Balanced Scorecard e identificou-se que as métricas geralmente utilizadas no setor privado necessitariam de adaptações, tendo em vista a diferença na finalidade da entidade publica, sendo imprescindíveis novas formas de gestão de pessoas no âmbito da gestão publica, sendo que este artigo propõe o uso do scorecard a fim estabelecer estratégias para atender aos princípios da administração publica referidos no caput do art 37 da constituição.

Palavras Chave: Gestão de Pessoas. Balanced Scorecard. Matriz Swot. 

1 Introdução
Em busca de ampliar a organização da entidade, tem-se unido os objetivos estratégicos a cultura organizacional, e com isso a área de recursos humanos tem ganhado atrativos especiais, devido as incidências da globalização e das mudanças tecnológicas, gerir o RH tornou-se indispensável, e é reconhecido como um fator critico de sucesso.
As métricas para alinhamento estratégico do RH com os demais campos da entidade faz-se necessário, este estudo reveste-se de importância na medida em que pretende contribuir com pesquisa voltada à gestão pública, propondo mais uma alternativa de gestão para o serviço público de pessoal, utilizando-se o BSC, sendo este, definido como uma metodologia de medição e gestão de desempenho que fora desenvolvida pelos professores da Harvard Business School Kaplan e Norton, em 1992, com a publicação do artigo “The balanced scorecard - measures that drive performance, na Harvard Business Review’’ podendo ser citado