Bsc recurcos humanos

Indice

1 – Introdução
2 - Conceito da Ferramenta Balanced Scorecad
3 - As Perspectivas do BSC 3-1 – A Perspectiva Financeira 3-2 – A Perspectiva dos Clientes 3-3 – A Perspectiva dos processos internos 3-4 – A Perspectiva da Aprendizagem e do Crescimento
4- Gestão Estratégicas dos Recursos Humanos
5- Gestão Estratégicas de Pessoas com Scorecard “HR Scorecard”
5-1-Domínio das Técnicas e das Praticas de recursos Humanos
5-2-Domínio da Gestão de Mudanças
5-3-Domínio da Gestão da cultura Organizacional
5-4-Domínio da Credibilidade pessoal

Introdução
Com a implantação dos recursos da ferramenta Balanced Scorecard a Gestão de Recursos Humanos pode transformar se numa estratégia de organização contribuindo de uma forma ativa para consecução das metas e objetivos das empresas. O Balanced Scorecard permite a tradução da visão e da estratégia das organizações num conjunto de medidas de desempenho, o que propicia clarificar a estratégia, comunicá-la e definir o caminho que se pretende seguir, proporcionando assim um melhor funcionamento destas.
Planejamento estratégico é uma técnica administrativa que, através da análise do ambiente de uma organização, cria a consciência das oportunidades e ameaças, dos seus pontos fortes e fracos para o cumprimento da sua missão e, através desta consciência, estabelece o propósito de direção que a organização deverá seguir para aproveitar as oportunidades e reduzir riscos.

Conceito da Ferramenta Balanced Scorecad
O Balanced Scorecard surgiu na década de 60, através de um estudo realizado por Kaplan e Norton com dezenas de empresas americanas, o qual tinha como objetivo demonstrar que os sistemas tradicionais de informação para a gestão, que normalmente se restringiam à medição dos resultados da organização exclusivamente em aspectos financeiros, estavam a reduzir a capacidade das empresas em criarem um valor econômico futuro. Foi desenvolvido como um instrumento de gestão destinado a “corrigir” a debilidade dos