Não importa o que vá fazer, o importante é fazer sempre o melhor!
Disciplina: Recursos Materiais e Patrimoniais
BALANCED SCORECARD
São Paulo
2012
UNIVERSIDADE PAULISTA
Disciplina: Recursos Materiais e Patrimoniais
BALANCED SCORECARD
Trabalho apresentado à Universidade Paulista, UNIP, em cumprimento parcial às exigências da disciplina de Recursos de Materiais e Patrimoniais, sob orientação do Prof. Osmânio C. Souza
JÉSSICA JUSTO AMORIM DE AGUIAR / RA: B2109H-1
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 3
RESUMO 4
BALANCED SCORECARD 5
OBJETIVOS 6
METODOLOGIA 7
EVOLUÇÃO DO RH: PARCEIRO ESTRATÉGICO 10
O BSC E A CONSTRUÇÃO DO RH 15
MEDIÇÃO DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL 16
IMPLANTAÇÃO DO BSC 19
CONCLUSÃO 22
REFERÊNCIAS 23
INTRODUÇÃO
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que permite às empresas o gerenciamento mais eficaz dos