AÇÃO DE INDENIZAÇÃO CONTRA TIM

Excelentíssimo Senhor Doutor Juiz de Direito do JUIZADO ESPECIAL CÍVEL da COMARCA de TAPEROÁ – PB,

fulano de tal, vem, respeitosamente à presença de Vossa Excelência propor a presente AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS em face da TIM S/A, pessoa jurídica de direito privado, CNPJ 04.206.050/0001-80, com endereço na Av. Giovanni Gronchi, nº 7143, Bairro Vila Andrade, CEP 05724-006, São Paulo – SP, pelos motivos abaixo delineados:

I – DOS FATOS A parte autora é usuária dos serviços da TIM S.A com o número de telefone 83-9642-2046. A parte promovida é uma Empresa do setor privado prestadora de serviço que atua na área do setor telefonia no Estado da Paraíba e em todo o Brasil, com atuação direta no município de Livramento/PB, onde promove tal serviço. Como se pode depreender das notícias publicadas em sites de notícias da região e do Estado (notícias em anexo), está ocorrendo constantes problemas com o sinal de telefonia da TIM, com relação ao serviço da operadora ré, onde ligações são cortadas constantemente, tendo o autor que arcar com a cobrança de outra ligação como também interrupção de sinal por várias horas e até por vários dias e semanas, sem nenhuma explicação concreta da parte ré. A falha no serviço é tão notória que o autor passa semanas sem o uso da linha telefônica. O autor em especial vem sofrendo vários transtornos em relação a esse mal serviço oferecido pela operadora, pois trabalha em um órgão público atualmente como secretário de agricultura do município, tendo que usar seu telefone para entrar em contato com diversas autoridades da região e do Governo Federal, necessitando mais ainda do serviço. O transtorno é ainda mais evidenciado para o autor quando necessita realizar ligações para diversas autoridades com o fulcro de estabelecer relações de trabalho, mas não consegue efetuar tais ligações, causando grande transtorno, preocupação e prejuízo. Vale salientar que a parte ré já foi alvo