Ação afirmativa

Comunicação Interna nas Organizações

A comunicação é um processo de interação no qual compartilhamos

mensagens, ideias, sentimentos e emoções, podendo influenciar o

comportamento das pessoas que por sua vez, reagirão a partir de suas

crenças, valores, história de vida e cultura. O principal meio de comunicação

humano é a linguagem. Por meio dela, os indivíduos atribuem significado

aos sons articulados que emitem. Graças a linguagem podemos transmitir

pensamentos e sentimentos aos nossos semelhantes, assim como nossas

experiências e descobertas a gerações futuras fazendo com que os

conhecimentos adquiridos não se percam. A comunicação humana se

desenvolve em diversos campos de diferentes naturezas dos quais podemos

destacar dois pontos distintos: a comunicação em pequena escala, e a

comunicação em larga escala ou comunicação de “massa”.

A estratégia mobilizada para resultados de uma organização é a comunicação,

principalmente a que atinge o público interno. Toda empresa deve trabalhar

sua comunicação interna para criar elementos com quais o colaborador

possa se identificar e também se orgulhar de trabalhar ali. Dentro e fora da

empresa tudo na vida começa com comunicação, as guerras começam com

comunicação ou com a falta dela, e elas terminam com a comunicação de

acordo. Toda atividade da empresa depende de comunicação e quando

esta falha o colaborador trabalhará desmotivado. A comunicação interna é

um processo natural que muitas das vezes acaba sendo negligenciada, a

comunicação é muito mais do que falar e ouvir, envolve pessoas, expectativas,

interesses. E as empresas precisam dar a mesma atenção que dão para uma

área comercial ao processo de comunicação interna como garantir a eficácia

da comunicação.

Como garantir a eficácia da comunicação

Primeiro precisamos conhecer nosso público