Aula comunicação na negociação
1257 palavras
6 páginas
REVISÃOEMENTA
HOJE
AVISOS
EXERCÍCIO
Técnicas de Negociação
AULA 4: O processo de Negociação e a Comunicação
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Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com http://pagotto.wordpress.com
REVISÃO
EMENTA
HOJE
AVISOS
EXERCÍCIO
Plano de Ensino
• AULA 2: Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação. AULA 3: O processo de negociação. AULA 4: O processo de comunicação e a negociação. AULA 5: As variáveis básicas da negociação AULA 6: As habilidades essenciais dos negociadores
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HOJE
AVISOS
EXERCÍCIO
REVISÃO
• AULA 2: Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação. AULA 3: O processo de negociação. AULA 4: A importância da comunicação na negociação. AULA 5: As variáveis básicas da negociação AULA 6: As habilidades essenciais dos negociadores
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HOJE
AVISOS
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Revisão
1. Visão sistêmica da Negociação:
ENTRADA
PROCESSOS
SAÍDA
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Revisão:
Contratação de um novo diretor cuja pretensão salarial está 20% acima do seu teto.
ENTRADAS Pesquisa de mercado Candidato (dados) Gerente de RH Gerente Financeiro Diretor-Presidente
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PROCESSOS
SAÍDAS
Reavaliação
Contrato assinado
Negociação Equipe completa Concessão
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EMENTA
HOJE
AVISOS
EXERCÍCIO
A Matriz da Estratégia de Negociação
Importância do relacionamento futuro ALTA RELACIONAMENTOS: •Equipes de trabalho •Negócios com amigos •Namoro COOPERAÇÃO: •Parcerias •Sociedades •Casamento COMPETIÇÃO: INDIFERENÇA: BAIXA •Banco estatal •Compra e venda •Compra em