Auditoria de Gestao
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A auditoria é uma das ferramentas mais poderosas para avaliar o grau de conformidade de um sistema de gestão implantado em uma empresa com um critério estabelecido, seja este um requisito legal, norma ou procedimento interno.
AUDITORIA DE QUALIDADE As Auditorias de Qualidade podem ser realizadas por necessidades internas ou externas. Este tipo de auditoria parece se confundir com a auditoria de gestão. O estabelecimento de planos de auditoria é condição necessária para a certificação da qualidade segundo as normas ISO. Uma auditoria de qualidade, assim como as demais, é um exame sistemático e independente, nesse caso com o objetivo de determinar algumas condições básicas: a primeira é se as atividades e resultados relativos à Qualidade satisfazem as condições pré- estabelecidas. A segunda é se estas disposições estão efetivamente implementadas e são adequadas para alcançar os objetivos. Outros objetivos são fornecer informações necessárias para o estabelecimento de ações corretivas. Detectar oportunidades de melhoria do sistema de