atps - tecnicas de negociação

Centro Universitário Anhanguera de São Paulo
Campus Campo Limpo
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Disciplina: Técnicas de Negociação

Atividades Práticas Supervisionadas

Prof: Tatiane de Oliveira

São Paulo, 09 de Abril de 2013.
Etapa 01

Passo 02 – Respostas: Letícia Oliveira

1. Dar alguns exemplos de negociação que você já se envolveu na sua vida pessoal. Citar pelo menos um exemplo de: Negociação com familiares (pais, cônjuge, filhos ou irmãos); negociação com amigos; negociação sobre uma viagem ou estudo ou outra questão pessoal. Você obteve sucesso nessas negociações? Se não, o que falhou? Tive uma negociação com meu primo de 5 anos, onde ele gostaria de comer a sobremesa antes do almoço e eu explicava que não podia, ele me contestou até eu dizer que não se deve comer o doce antes do salgado e ele me respondeu: ‘Sempre devemos começar pela parte mais gostosa, o doce!’ e nesse caso eu não obtive sucesso pois não soube explicar o real motivo pelo qual comemos a sobremesa depois do almoço. Faltou um pouco da personalidade restritiva e amigável nessa negociação. 2. Você considera ser mais fácil ou ser mais difícil ter que negociar com pessoas da família e bem próximas a você? Exemplo: Ter que negociar algum assunto importante com o cônjuge, com os filhos, com os pais ou com algum amigo íntimo (seja uma viagem, uma aquisição, definir alguma prioridade doméstica, mudança de emprego ou de cidade etc). Considero que negociar com alguém da família é sempre mais fácil, pois qualquer parte envolvida provavelmente levará a negociação para um ganha-ganha, enquanto negociamos com pessoas que não são familiares a técnica é mais restritiva, cada um visa apenas seu próprio lado.

3. O fato de ter intimidade e proximidade auxilia ou prejudica o processo de negociação? Se fosse negociar o mesmo assunto com alguém desconhecido, sua postura ou atitude seria diferente em algum aspecto? O que seria igual?