ATPS – TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Curso Superior Tecnológico / Logística
Técnicas de Negociação

ATPS – TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Prof.:

Belo Horizonte,
17 de março de 2014
Técnicas de Negociação

O conceito de Negociação.
“... Negociação, é a conciliação de interesses divergentes, para se obter o melhor resultado possível, para ambas as partes, não importando o quanto elas discordem...”
( Marcio Miranda- Palestrante- Pres. da Workshop)
“...Para fazermos uma Negociação, e para que a mesma seja bem sucedida, antes devemos nos atentar a alguns conceitos muito importantes, para não termos surpresas durante a nossa negociação, e tudo ocorra conforme o esperado. Os conceitos São os seguintes: Preparação, Abertura, Exploração, Apresentação, Classificação, Ação Final, Controle e Avaliação...”
“...Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou intresses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais...”
“...A Negociação ocorre em todos os momentos de nossas vidas e faz parte das maiorias de nossas decisões como, por exemplo: ao colocar o nome em um recém-nascido, a cor do carro novo, a festa de casamento dentre outros aspectos como também o advogado negociando com o juiz ou com seu cliente, o empregado negociando a data de suas férias dentre muitas situações do nosso dia a dia. Trata-se de um processo no qual as partes em disputa tentam alcançar uma decisão conjunta. Sendo assim temos diversas formas de se negociar algo, podendo essa negociação ser flexíveis ou inflexíveis, onde na flexível os negociadores evitam qualquer tipo de conflito, já na inflexível ambos encaram qualquer tipo de situação para ter êxito na sua vontade...”

Em conversa com o grupo chegamos ao consenso, depende muito do que vai ser negociado, nos assuntos proposto