atps tcnicas de negociacao
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÄNCIA ANDREIA - RA
LUCIA PINTO DA COSTA DOS SANTOS – RA 427751
RAMÃO DARIO CAVALHEIRO - RA 428306
TÉCNICAS DA NEGOCIAÇÃO
Relatório
CORONEL SAPUCAIA
2013
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÄNCIA
ANDREIA - RA LÚCIA PINTO DA COSTA DOS SANTOS – RA 427751
RAMÃO DARIO CAVALHEIRO - RA 428306
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Universidade Anhanguera Uniderp – Centro de Educação à Distância, como requisito para obtenção de nota parcial na disciplina de Técnicas de Negociação sob a orientação da professora MSc Juliana Leite Kirchner e Tutora à distancia Cassiana Navarrete Néris .
CORONEL SAPUCAIA
2013
RESUMO
Neste trabalho abordamos os conceitos básicos da negociação na atualidade, definido como habilidade que é competência fundamental das pessoas, baseados em algumas teorias de vários autores, nesse tema. Analisando como se viabilizar um processo de negociação através do planejamento, ética, habilidades dos negociadores no seu cotidiano. Considerando que pelo fato da mutação do mercado e à globalização, a negociação tornou-se ferramenta indispensável na vida das pessoas e estratégia vital para o sucesso das empresas que pretendem alcançar os seus objetivos. Muitas são as oportunidades que envolvem a negociação, dentre elas, podemos relacionar os problemas, as expectativas, administrar conflitos e disputas de poder, que são situações que exigem ações eficazes dos negociadores. Desta forma, expõem-se estes conceitos com o objetivo de melhor definir um pouco do que compõe a arte da negociação..
SUMÁRIO
Introdução....................................................................................................................5
1 - ROTEIRO DE PREPARO PARA NEGOCIAÇÃO SALARIAL................................6
2- DEFINIÇÕES DE