ATPS Negocia O

FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO BERNARDO

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ATPS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Antonia Jocastra de Sousa Silva
1299109966
Denise Rodrigues Pinto
1579982587
Douglas Silva da Costa
1299111424
Dulcenéa Francisca da Silva
1567239053
Francine Batista Teodoro Rizzini
1571877973
Jayne Marques de Almeida
9930033008
Lucilene Petronilio Lira
1299109972
Nathalya Kobori Monteiro
Priscila da Silva Fernandes
1581982715
1580112694

RH 1Am

Professor: Eduardo Lazzari

SÃO BERNARDO DO CAMPO
2015
1 Conceito de negociação “Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre o negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa” (Sparks, 1992). “Negociação é a arte de alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade. Envolve dois lados que tentam chegar a um acordo, uma solução que, idealmente, deixará ambas as partes felizes – a clássica solução ganha-ganha” (Kozicki, 1998). “Negociação é um processo interpessoal de tomada de decisões, necessário sempre que não podemos atingir nossos objetivos por conta própria” (Thompson, 2008). “Negociação é o processo de buscar e aceitar ideias, propósitos ou interesses, visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais” (Junqueira, 2009).
Com os conceitos citados conclui se que na arte da negociação é preciso ter uma situação agradável para todas as partes, pois é um processo interpessoal, deve-se utilizar a criatividade, e ter a ciência de que todas as partes apresentaram as argumentações para chegar ao objetivo final da negociação.

2 Relatório Consideramos negociar com familiares e pessoas próximas sejam mais complicadas, pois não haverá uma postura equilibrada, que poderá ceder a