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INTRODUÇÃO

A Negociação é um muito tema presente no nosso dia-a-dia, quando menos esperamos já estamos num processo de negociação, seja na vida profissional ou na vida pessoal.
Negociar é um desafio importante. Essa habilidade deve ser uma das ferramentas mais afiadas e eficazes de seu arsenal. Negociar significa tomar as melhores decisões para maximizar seus interesses. Contudo, o que mais importa não é o
“sim”, ou seja, não fazer qualquer tipo de acordo, mas o que for melhor para você.

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A IMPORTANCIA DA NEGOCIAÇÃO

A Importância da negociação para a estratégia das empresas.
A negociação faz parte do nosso desenvolvimento desde que se usava o escambo
(troca de mercadorias ou serviços sem fazer uso de moeda); porém, na era do conhecimento e da informação, quando falamos muito em parcerias, globalização, gestão de conhecimentos, alianças estratégicas, fusões, internet e um novo estilo gerencial, a negociação assume uma função cada vez mais importante. Ela exige o desenvolvimento de

estratégias

e

técnicas

especiais.

Podemos, então, definir negociação como o processo em que se busca um acordo, e todo acordo é consequência de decisões entre as partes. Busca-se alcançar objetivos definidos em situações de divergências de ideias, interesses e posições.

Pilares de uma boa negociação
Com certeza, negociar é uma das habilidades mais importantes para o sucesso na vida pessoal, financeira e profissional. Para que você desenvolva a habilidade de negociar, é necessário entender esse processo em três dimensões. Na humana, que trata-se da capacidade de se relacionar bem com as pessoas; na estratégica, tratando do conhecimento das técnicas de negociação; e do conhecimento da questão ou produto que está sendo negociado.

Toda ação negociadora deve estar voltada para o ganho, para a lucratividade; porém, há duas formas de ganhar. A primeira, às custas da outra parte. A segunda, consiste em chegar a um acordo em que os interesses relevantes das partes sejam
atendidos.