ATPS GESTÃO DO CONHECIMENTO
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURSO SUPERIOR ADMINISTRAÇÃO
ATPS GESTÃO DO CONHECIMENTO
Prof° Ensino Distancia:
Prof° Tutor de Ensino a Distância:
Campo Grande – MS
JUNHO/2013
ATPS GESTÃO DO CONHECIMENTO
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Prof° Tutor de Ensino a Distância:
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Campo Grande – MS
JUNHO/2013Parte superior do formulário
INTRODUÇÃO
O objetivo deste trabalho é conhecer e refletir sobre a gestão do conhecimento dentro das organizações, focando no compartilhamento dos conhecimentos individuais para a formação do conhecimento organizacional. Iniciamos o desenvolvimento do trabalho através do conceito de gestão do conhecimento, segundo definição de dois autores. Sabemos que, uma das grandes vantagens competitivas no mercado, está na valorização do capital intelectual dentro das organizações. A captação e transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito, além da sua retenção e compartilhamento que agrega valores aos resultados do negócio, retornando aos funcionários como processo de aprendizagem. Para este trabalho, apresentamos o processo SECI (socialização, internalização, combinação e internalização) que é a espiral de criação do conhecimento conforme Nonada & Takeuchi (1997). Considera-se que o sucesso da gestão do conhecimento depende mais das pessoas do que da tecnologia empregada, ao mesmo tempo, sabemos que a disponibilidade de novas tecnologias de informação tem proporcionado grande impulso a estas iniciativas, já que as mudanças estão ocorrendo cada vez mais rápidas. Este trabalho aborda estas questões, analisando ainda por meio de entrevista a dois lideres de empresas, características e resultados da aplicação da gestão do conhecimento dentro das organizações e também as barreiras que dificultam a gestão do conhecimento.
DEFINIÇÃO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO A gestão do