ATPS- GESTÃO DO CONHECIMENTO

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância

ADMINISTRAÇÃO

Atividade Prática Supervisionada - ATPS
Disciplina: Gestão do Conhecimento

PELOTAS / RS
JUNHO / 2013

INTRODUÇÃO

A gestão do conhecimento é reconhecida como um recurso estratégico inserido nas empresas e no cotidiano das pessoas. Estamos na era do conhecimento, sabemos que, num processo lógico, toda experiência e informação gerada pelo ser humano em sociedade torna-se conhecimento, conhecimento presente nas bancas acadêmicas, nos livros e nas enciclopédias virtuais.
A GC é necessária em virtude da existência do conhecimento na empresa, na mente das pessoas, nos departamentos e nos processos executados. Todos esses elementos são fundamentais e presentes a uma empresa. Esse tipo de gestão consiste numa modelagem de processos corporativos por meio de conhecimentos gerados, uma maneira de estruturar as atividades organizacionais no ambiente interno e externo, trata-se de um gerenciamento corporativo. Tornou-se bastante comum no mundo empresarial, ela está ligada a capacidade das empresas em utilizarem e combinarem as várias fontes e tipos de conhecimento organizacional, assim desenvolvendo competências especifica e capacidades inovadoras, que se traduzem, em novas tecnologias, novos produtos, serviços, processos e principalmente liderança no mercado.
Conceitos:
Gestão do conhecimento por Marta Perrilo: “É a criação, identificação, recuperação, compartilhamento e utilização do conhecimento dentro da empresa, e é considerado um sistema de gerenciamento corporativo”.
Gestão do conhecimento por Gartner Group: “É a disciplina que promove, com visão integrada, o gerenciamento e o compartilhamento de todo ativo de informação possuido pela empresa. Esta informação pode estar em um banco de dados, documentos, procedimentos, bem como em pessoas, através de suas experiências e habilidades”.