ATPS Gest O Da Qualidade
O Sistema de Gestão Integrado (SGI) é uma ferramenta gerencial que contribui para a melhoria do desempenho das empresas em relação às questões de Meio Ambiente, Qualidade, Segurança e Saúde no Trabalho, e Responsabilidade Social, hoje uma necessidade fundamental para as organizações, para os trabalhadores e para a sociedade como um todo.
Questões que envolvem segurança e meio ambiente vem se transformando gradativamente em questões estratégicas, na medida em que podem ter impacto significativo sobre o modo com o qual as empresas atingem seus objetivos, portanto são questões a serem tratadas integradas e incorporadas à gestão global das empresas.
Assim, as unidades partiram da premissa que o sistema de gestão era integrado e elaboraram uma política única contemplando os requisitos das três normas.
Dessa forma, devido ao amplo objetivo e crescente aplicação do SGI nas organizações, se torna importante os estudos sobre este sistema, principalmente no que diz respeito às dificuldades e benefícios da implantação.
Atualmente uma das principais características e propostas é a livre concorrência, tem conduzido as empresas a voltar sua atenção para novas questões. A partir do início da década de 80, começou a ficar evidente que as crescentes exigências do mercado, os aspectos custo e qualidade, aliados a uma maior consciência ecológica, geraram um novo conceito de qualidade, holística e orientada, também, para a qualidade de vida.
As organizações estão procurando inserir no seu planejamento estratégico as questões ecológicas e sociais, normalmente colocadas em segundo plano em prol das questões econômicas. Ambiente altamente competitivo e dinâmico faz com que seja necessário planejar o desenvolvimento futuro dessas organizações, de forma que elas possam se desenvolver e enfrentar o atual cenário comercial.
Desta forma, as organizações têm atentado de forma mais concreta para os aspectos que envolvem a satisfação dos clientes internos e