Atps gc

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
GESTÃO DO CONHECIMENTO

TÍTULO:
Relatório sobre Equipe de Trabalho, Criação do Conhecimento, Concorrência Global e Importância da Gestão do Conhecimento.
TUTORA PRESENCIAL: FERNANDA TOLEDO
TUTORA À DISTANCIA: CINTIA GALENI

TAGUATINGA – BRASILIA DF
2012

SUMÁRIO PÁGINA 1) Introdução ...............................................................................................................3

2) Relatório com os conceitos de Gestão do Conhecimento .......................................4
2.1 - Processo SECI.................................................................................................. 5 3) Entrevista: Grupo Oi Atende Brasília......................................................................6 4) Como as empresas viabilizam a Criação do Conhecimento....................................7
5) Definição de Cluster................................................................................................8
6) A eficiência da empresa por meio do Trabalho em Equipe, da Criação do Conhecimento, Concorrência Global e Importância da Gestão do Conhecimento...9
7) Considerações finais.............................................................................................10
8) Referências Bibliográficas....................................................................................11

1 - Introdução

Neste trabalho iremos abordar conceitos básicos da Gestão do Conhecimento, aspectos importantes do capital intelectual. Iremos falar referente sobre a promoção do conhecimento do Grupo Oi Atende, formar equipes multidisciplinares internas e externas, fomentando inovação em todos os seus setores, definição do Clusters. Algumas definições e conceitos de trabalho em equipe, criação de conhecimento,