GESTÃO DE CONHECIMENTO

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
Centro de Educação a Distância
Faculdade Anhanguera de São José

ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO DO CONHECIMENTO
ATPS
Orientador: Me. Maurício Dias
Tutora Presencial: Silvana Machado

Kátia Sandrin RA: **********
Patrícia Alves de Assis RA: **********
Raquel Oliveira RA: **********
Renata Sandrin RA: **********
Simone de Oliveira Sousa RA: **********

São José dos Campos - SP
2013
SUMÁRIO

1-INTRODUÇÃO .................................................................................................................... 3

2- DESENVOLVIMENTO ....................................... ............................................................... 4
2.0- Conceito de Gestão do Conhecimento ......... ..................................................................... 4
2.1- Conhecimento Tácito e Conhecimento Explícito ............................. ................................ 4
2.2- Como favorecer a criação de Conhecimento novo na Empresa ........................................ 5
2.3- Processos de conversão do Conhecimento- Modelo SECI ................................................ 6
2.4-Visão Tradicional e Visão GC ........................................................................................... 8
2.5- Diferenças entre Visão Tradicional e Visão GC ................................................................ 8
2.6- Espiral do Conhecimento ................................................................................................... 9
2.7- Benchmarking .................................................................................................................. 10
2.8- Definição Cluster ............................................................................................................. 12