Atps etapa 2 tecnicas de negociação
Relatório
Negociação é o meio, em que duas partes ou mais, tentam solucionar um impasse, ou fazer acordos, em que cada um utiliza argumentos que favoreça a si mesmo, e nesta discussão pode ambas, não necessariamente, ficarem satisfeitas com o que foi decidido.
O processo da negociação é a transformação de inputs (influências, estímulos e entradas) que diferem e igualam um negociador do outro, como diferenças e os valores pessoais, os itens, os interesses, entre outros, que ajudarão a ditar a negociação aos outputs (resultados, respostas e saídas) que poderão ser positivos ou não; tanto no início como no fim, pois inputs negativos geram outputs negativos e inputs e outputs positivos também se valem dessa afirmação.
Os assuntos apresentados e a proposta serão discutidos, onde se deseja o acordo e depois de muitos conflitos, concessões, retaliações e tendo muita flexibilidade para haver satisfação de todos e muita discussão chegará ao fim da negociação, quando o acordo é estabelecido por ambas às partes e é preciso ser feito um feedback (análise e retorno) para saber qual foi os benefícios do acordo, no processo ganha-ganha.
No processo ganha-perde os lados não se entendem, uma parte domina, exerce a