ATPS Comportamento organizacional etapa 1 e 2
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA
ETAPA 1 e ETAPA 2
COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
PROFᵃ KÁTIA
NOMES:
Bruna Peixoto Alencar RA: 1570163551 - Administração
Camila Cristina Pereira RA: 2497831629 – Ciências Contábeis
Elaine Cristina de Jesus RA: 1581999289 - Administração
Karolina Araújo Oliveira CPF: 44944663870 – Ciências Contábeis
Thais D’ Laura Mathias Nogueira RA: 2484650911 – Ciências Contábeis
CAMPINAS, 09 DE ABRIL DE2015
ETAPA 1
Passo 1
Nome da Empresa: TEKBC Soluções – Excelência em Consultoria
Passo 4
Tudo começa pelo líder que tem a responsabilidade de entregar ações motivacionais, unir e contemplar a equipe da loja, investir em melhorias no ambiente de trabalho, parabenizando e reconhecendo quando as metas são atingidas. A importância das adaptações e melhorias pela equipe reflete no atendimento direto ao público deixando-os mais satisfeitos, dispostos a elogiar, indicar para outras pessoas e fidelizá-los. A importância do colaborador entender a visão sistêmica do negócio é que ele enxerga seu verdadeiro valor e o quão importante sua função é essencial para o bom funcionamento da empresa. Os comportamentos podem ser alterados principalmente quando o grupo em questão está insatisfeito com alguns fatores, tais como: remuneração, ambiente, metas e líderes abusivos, falta de oportunidade de crescimentos, EPI’s em péssimo estado, entre outros. Podemos perceber que quando a empresa oferece um treinamento adequado e com uma linguagem clara os colaboradores se esforçam para melhorar e atingir suas metas.
ETAPA 2
Passo 3
1. Questionário:
1. Com que frequência você pode tomar decisões independentes no trabalho?
2. Há oportunidades de criatividade e inovação disponíveis?
3. Seu trabalho é estressante?
4. É tranquila a relação de trabalho entre você e o seu gerente ou supervisor?
5. Seu gerente ou supervisor dá apoio ao seu trabalho?
6. O seu ambiente de trabalho