ATPS Comportamento Organizacional Etapas 1 E 2
ADMINISTRAÇÃO
Allan Cesar Marques RA 6818437927
Alex Ferracini Ramos RA 6248229541
Erivelton Bezerra Malaquias RA 6442290103
Cauê Vinicius Ceolin RA 6463323976
Eduardo Augusto Zamboni Vianna RA 6661435899
Janaina D. Fernandes RA 6814008096
Tainan Pereira Santos RA 6450310506
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA
DE
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
ProfªSandra
Jundiaí
2013
No trabalho a seguir foi analisado o comportamento individual de cada funcionário da empresa Pet Glamour, com o objetivo de solucionar os problemas decorrentes:
Tabela de Motivação dos Gestores
Personagem/Componente
Fator que Motiva
Fator que Desmotiva
Alba Lourenzão
Status
Falta de competência do seu irmão
João Maria Lourenzão Progresso Sobre carga de tarefas
Rui Leme Reconhecimento Tem a sua autoridade desrespeitada
(Fonte: Grupo De Estudo)
Resultado do Testress:
Analisando o ESCORE dos gestores, observamos que os proprietários estão chegando ao um alto nível de stress, gerando comportamento agressivo entre si e com os seus colaboradores, ainda que sob controle.
Já o Gerente, se encontra numa faixa de normalidade, ficando irritado ocasionalmente, apesar das turbulências.
Relatório
A empresa está sofrendo uma queda no faturamento, devido ao desentendimento dos sócios, onde cada um procura sua independência, gerando conflitos entre ambos. O Gerente Rui não consegue exercer sua função, devido à presença de Alba, que acaba tirando sua autoridade de Gerente, além disso, Rui reclama da falta de organização do estoque, onde os funcionários retiram as mercadorias sem consultá-lo, perdendo assim o controle de entrada e saída. Éder é um bom funcionário, se valoriza com seus talentos com a tosa, causando certo desentendimento com os funcionários do setor de banho, Anita e Léa, fazendo com que as mesmas se sintam inferiores. As vendedoras, Leila e Elaine, estão desanimadas, devido à falta de organização no estoque. Elas faltam e se atrasam com bastante frequência,