Assedio moral
Uma Análise do Assédio Moral nas Organizações e o Papel da Área de Gestão de
Pessoas.
Autoria: Antonio Martiningo Filho, Marcus Vinicius Soares Siqueira
Resumo
No presente artigo é feita uma analise do processo de assédio moral nas organizações e do papel da área de gestão de pessoas, principalmente, quanto às práticas adotadas para a identificação e gerenciamento de fatores situacionais no ambiente de trabalho que possam propiciar o surgimento do fenômeno assédio moral. Para cumprir esse objetivo utilizamos um novo enfoque, já que a maioria das pesquisas traz a visão dos funcionários assediados, das vítimas, e, neste trabalho, procuramos analisar a percepção dos gestores sobre o assédio moral no ambiente de trabalho e sobre qual a melhor forma de atuação das organizações para combater a sua incidência. No momento em que as empresas buscam uma orientação mais ética e a melhoria do ambiente de trabalho, a discussão desse tema é de grande relevância.
Nesse sentido, a pesquisa identificou que nas empresas que possuem políticas claras quanto ao assunto, canais adequados para a comunicação dos casos, estruturas de trabalho menos hierarquizadas e um clima organizacional de confiança e respeito, os funcionários se sentem mais seguros para denunciar os casos de assédio moral no ambiente de trabalho.
Introdução
O aumento da competição por espaço no mercado nacional e internacional e pela própria sobrevivência das organizações trouxe conseqüências para todos: a precariedade do emprego, a flexibilização das relações de trabalho, o ritmo acelerado da economia, o interesse em reduzir os custos de trabalho, o crescimento do desemprego, a terceirização, o crescimento do setor informal, a tendência à contratação por tempo determinado, dentre outras. Nas empresas, o trabalho se subordina cada vez mais ao capital e, em virtude da busca constante de retornos maiores para remunerar esse capital, observa-se o acúmulo de