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Organização do
Trabalho: Modos de
Gestão
O que são organizações?
• Tem estrutura física, Recursos Financeiros e
Materiais.
• Possui regras
• Executa processos
• Busca resultados e gera lucros
• Tem acionistas, clientes, fornecedores ...e....
• São constituídas por pessoas
Organizações vistas como máquinas
• Pessoas eram consideradas como recursos de produção, comparadas aos demais recursos
(máquinas, equipamentos e capital);
• Trabalhadores vistos como apêndices das máquinas – deveriam ser padronizados de acordo com o ritmo e necessidade das mesmas. Fatos e Resultados
• Fato: Globalização dos negócios
• Foco: no desenvolvimento tecnológico e no conhecimento Fatos e Resultados
• Resultado: forte impacto nas relações de trabalho; • Realidade: intenso movimento pela qualidade e produtividade.
O grande diferencial: a principal vantagem competitiva das empresa decorre das pessoas que nela trabalham. O que fazer diante do cenário?
• Conciliar os interesses dos acionistas, dos colaboradores e clientes externos.
• Papel desafiador e inovador
• Elo de ligação: é o moderador dos interesses e necessidades. • Analisar o ambiente interno e externo da organização para melhor atuação.
Ambiente das Organizações – Interno e
Externo
• Externo: economia, clientes, concorrentes, políticas públicas nacionais e internacionais, processos de inovação, tecnologia, modernidade, cultura local e regional.
• Interno: acionistas, fornecedores, clientes, equipes, cultura organizacional e valores.
E as organizações hoje, como são?
• Complexas estruturas produtivas
– Tratam as pessoas com maior relevância
– Uma empresa realmente produtiva é aquela que vê nos colaboradores, seus “parceiros”.
Vídeo
Google Brasil: quem trabalha aqui não tem vontade de sair
Controle e
Obediência
Sociedade do Conhecimento
Sociedade Industrial
Visão mecanicista do empregado; Talento
humano;