As Organizacoes Vistas Como Cerebros
Realizado por:
Hugo Pereira
Organizações como cérebros
Definição:
– O cérebro é visto como um sistema de processamento de informações. Máquinas Vs cérebros
– Segundo a experiência de Karl Lashley:
• A informação não está centrada em pontos específicos do cérebro
• Se se retirar determinadas quantidades do córtex do cérebro ele continua a desempenhar a sua função
• Se se remover peças de uma máquina (um rádio p.e.), ele deixa de funcionar Organizações como cérebros
Racionalidade das organizações:
As pessoas (segundo Herbert Simon):
– Agem com base em informações incompletas;
– São apenas capazes de explorar um número limitado de alternativas relativamente a uma decisão;
– São incapazes de dar valores precisos aos resultados obtidos.
Estes factores rotinizam, fragmentam e inibem os processos de tomada de decisão
Organizações como cérebros
Tratamento da incerteza:
Utilização de procedimentos que visem reduzir a necessidade de
informação – criação de tarefas autolimitadas
Aumentar a capacidade de processar informação – investimento em sofisticados sistemas de informação.
Solução encontrada – introdução dos computadores e microprocessamento. Mas será que as organizações se tornarão inteligentes??
Cibernética
Definição:
– É um conceito que caracteriza processos de troca de informações através dos quais máquinas e organismos combinam-se em comportamentos de auto-regulação;
Solução: Feedback negativo
– Permite que um sistema se auto-regule,através de um processo de onde há detecção do erro e correcção automática.
– Os organismos vivos operam de maneira semelhante: quando o calor do nosso corpo aumenta , o cérebro e o sistema nervoso leva-nos a suar, diminuir de velocidade e a respirar duma forma mais pesada.
Cibernética
A cibernética realça 4 princípios chave para a
aprendizagem nos sistemas:
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Capacidade de sentir, monitorizar e explorar o ambiente;
Relacionar essa informação com as suas normas