As competências das pessoas

FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL SA

ADMINISTRAÇÃO – 5º PERÍODO

EDNA RIBEIRO MIRANDA LOPES

LEITURA RECOMENDADA
AS COMPETÊNCIAS DAS PESSOAS

BELO HORIZONTE
2011
FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL SA

ADMINISTRAÇÃO – 5º PERÍODO

EDNA RIBEIRO MIRANDA LOPES

LEITURA RECOMENDADA
AS COMPETÊNCIAS DAS PESSOAS

Resumo da leitura recomendada: ‘As competências das pessoas’, de Cláudio Queiroz, apresentada à disciplina Administração de Recursos Humanos, ministrada pela Prof. Maria do Carmo Teixeira Costa, no 5º Período – turno Noturno, do curso de Administração da Faculdade Anhanguera de Belo Horizonte.

BELO HORIZONTE
2011
SUMARIO
1. Resumo da obra: As competências das pessoas
1) Prefacio
2) Introdução
3) O mundo organizacional e os colaboradores
4) O que é competência? Uma breve discussão
5) A gestão da própria vida
6) Competência: comunicação escrita
7) Competência: Comunicação falada
8) Competência: Criatividade e inovação
9) Competência: Empreendedorismo
10) Competência: Gestão da informação
11) Competência: Gestão da mudança
12) Competência: Liderança
13) Competência: Negociação
14) Competência: Orientação ao cliente
15) Competência: Orientação ao resultado
16) Competência: Relacionamento intrapessoal
17) Competência: Relacionamento interpessoal
18) Competência: Tomada de decisão
19) Competência: Trabalho em equipe
20) Competência: Visão estratégica
21) Competência: Visão sistêmica
2. Quadro das competências
3. Considerações Finais
4. Referências

RESUMO DA OBRA “AS COMPETÊNCIAS DAS PESSOAS” PREFACIO
A maioria das pessoas economicamente ativas, exercem atividades profissionais que extrapolam sua formação acadêmica básica. No meu caso, ao longo de minha carreira, fui sendo estimulado, ou obrigado, assumir papéis, cargos e funções para as quais não fui explicitamente preparado nos bancos da faculdade de Engenharia. A docência é um exemplo.
Aquilo que permite os profissionais a transitarem por diversas profissões