As 5 forças de Poter
1- Rivalidade entre concorrentes existentes: O supermercado acima citado, está localizado em um bairro nobre no interior do Estado do RS. O mesmo possui poucos concorrentes como pequenas padarias.
2- Ameaça de novos entrantes: Chegada de uma nova rede de supermercados vindo da capital.
3- Ameaça de produtos substitutos: Pode ser ameaçado pela qualidade de atendimento e variedade de produtos.
4- Poder de barganha dos fornecedores: Por ser um supermercado de médio porte, consegue algumas barganhas com os fornecedores.
5- Poder de barganha dos compradores: O supermercado aceita vários tipos de pagamentos: cartão e ticket alimentação disponibilizados por empresas aos seus colaboradores, compras parceladas com cartão de credito e também disponibiliza um cartão do próprio supermercado para pagamento e parcelamento das compras com um valor diferenciado para quem o possuir.
Análise da Matriz SWOT no supermercado Apolo:
Strengths / Forças
Ótima localização;
Fornecimento de refeições prontas todos os dias ao meio-dia, inclusive finais de semana;
Grande estacionamento para os seus clientes;
Ambiente climatizado
Weaknesses / Fraquezas
Muita demora nas filas da padaria, das frutas e hortaliças e caixas;
Corredores pequenos;
Pouca variedade de produtos;
Alto valor dos produtos
Oportunities / Oportunidades
Novos clientes com a melhoria dos serviços prestados Threats / Ameaças
Concorrente que chegará a cidade.
Conclusão:
O Supermercado Apolo está muito bem localizado, é uma empresa que já está a muitos anos no bairro e sobrevive a concorrências pois tem maior diversidade de produtos e clientes fieis por ser uma área residencial, disponibiliza um amplo estacionamento com segurança . Sua grande falha está na demora nas filas, mas esse problema pode ser resolvido contratando colaboradores com experiência , aumentando assim a