ARTIGO projeto de segurança
2ª ESCOLA DE FORMAÇÃO, APERFEIÇOAMENTO E ESPECIALIZAÇÃO DE PRAÇAS.
CURSO DE FORMAÇÃO DA GUARDA MUNICIPAL DE MARINGÁ 2015
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO PARA REALIZAÇÃO DE PATRULHAMENTO OSTENSIVO E ATENDIMENTO AO PÚBLICO1
COSTA, Eliane; SANTOS, Irene; CEZARINO, Joel; FERREIRA, José Pedro; FERREIRA, Silvia; MACHADO, Osmar2
MOREIRA, Jair3 moreirajjair@hotmail.com RESUMO
Este artigo compõe um estudo desenvolvido no Curso de Formação da Guarda Municipal na 2º Esfaep com sede em Maringá no estado do Paraná. A presente pesquisa tem a finalidade de analisar como ocorre o procedimento operacional padrão nas guardas municipais da região Noroeste do Paraná. O objetivo geral consiste em esclarecer como se dá o plano estratégico de patrulhamento ostensivo e atendimento ao público. A problemática está relacionada principalmente pelas constantes críticas advindas da comunidade e da sociedade em geral, que denunciam a deficiência do atendimento dos agentes da guarda municipal. A metodologia utilizada abrangerá um estudo bibliográfico em livros, revistas e sites referentes ao assunto, como também coleta de dados primários e secundários. Acreditamos que a implantação de um procedimento operacional padrão nas Guardas Municipais é elemento essencial para oferecer um atendimento de qualidade que oportuniza uma maior proteção para os órgãos públicos e a comunidade em geral.
Palavras-chave: Patrulhamento. Guarda Municipal. Procedimento Padrão.
1 INTRODUÇÃO
Atualmente o alto índice de criminalidade tem causado na sociedade em geral uma grande insegurança, que cada dia mais se tranca dentro de suas próprias casas para se esconder da violência. O efetivo policial é insuficiente para suprir a necessidade, e isso tem provocado incessantes críticas para as corporações que na maioria das vezes são apontados como vilões ao invés de defensores da paz. Diante deste cenário calamitoso a guarda municipal surge como um coadjuvante na