Armadilhas de Tomadas de Decisão

Estudo de Casos

A Monsanto paga até hoje um preço alto. Há uma década, a empresa revolucionou o mercado com os grãos geneticamente modificados. Os ambientalistas foram implacáveis. Os consumidores desconfiaram. "Tínhamos imensa confiança na tecnologia e sempre vimos nossos produtos como benéficos para os agricultores e o meio ambiente", afirmou Robert Shapiro, ex-presidente da Monsanto. "Acreditamos ingenuamente que o resto do mundo iria chegar à mesma conclusão."

MONSANTO
A decisão
Lançar um produto totalmente novo grãos transgênicos
O erro
Subestimou a reação de consumidores e ONGs ambientalistas
O preço
20 bilhões de dólares(1)
(1) Estimativa de queda no valor de mercado da Monsanto no ano das manifestações contra os transgênicos

Armadilha: ____________________________________________

A IBM sentiu na pele esse problema ao deixar que um batalhão de advogados desse a palavra final sobre um dos mais importantes acordos feitos pela companhia. Trata-se do contrato que, em 1980, deu a Bill Gates exclusividade para fornecer o software básico para seus computadores pessoais, sem limitar a venda desse sistema aos concorrentes da IBM. É difícil acreditar que os advogados estivessem preparados para entender o risco tecnológico e estratégico a que a IBM estava se submetendo. Com uma decisão aparentemente simples, a IBM tornou-se refém da Microsoft no mundo da computação pessoal. Essa é uma das principais razões que explicam o declínio da companhia e a perda de 75 bilhões de dólares de seu valor de mercado nos anos 80.

IBM
A decisão
Comprar um sistema operacional da Microsoft para equipar seus computadores pessoais
O erro
A IBM não previu que se tornaria refém da Microsoft
O preço
75 bilhões de dólares (1)
(1) Perda de valor de mercado da IBM entre os anos 80 e 90

Armadilha: ____________________________________________