ArbitrGEM
Nunca ganhamos o que desejamos, por mais contraditório que pareça; mas sim, apenas o que negociamos.
Negociamos todos os dias e em todos os momentos de nossas vidas, mesmo sem perceber.
Ao buscar as melhores definições conceituais para Negociação, desde a década de 80, até os dias atuais; notei que muitas delas, somente possuirão sentido, a quem nunca esteve a frente de uma negociação real e de importância. Assim fugiremos de definições acadêmicas escritas desde uma cadeira repleta de teorias e tratarmos de uma perspectiva mais prática.
Uma das quais mais gosto:“Negociação é uma atividade que envolve um elemento de negócio ou barganha, que permite que ambas as partes alcancem um resultado satisfatório – Hodgson, 1996. Resultado satisfatório quer dizer que um dos lados deve ceder, contrabalancear para chegarmos em um acordo. Nem ao céu e nem ao inferno, monte sua estratégia, conheça seus limites, analise detalhadamente cada cenário possível; antes de iniciar qualquer negociação, nunca o faça despreparado de fundamentos e estudo prévio.
Vamos estender um pouco esta visão pura corporativa: compra de um novo carro, aquisição de um imóvel, fechamento de uma nova venda ou compra qualquer que seja, solicitação de um aumento salarial na sua empresa, o destino das suas próximas férias com sua família, decidir com seu amigo(a) qual pub ou balada será a do próximo Sábado; entre outras diversas situações. Você não percebe mas chega a negociar inclusive contigo mesmo, quando você analisa dois cenários, dois caminhos, duas escolhas, duas decisões e consegue encontrar este equilíbrio, concluiu sua “auto-negociação”.
Existem 4 tipos principais de negociação e é sempre importante reconhecer em qual delas você está envolvido, antes de qualquer ação:
1. Negociação Distributiva – envolve apenas uma variável no jogo, sempre relacionada a valores. Como citamos anteriormente o exemplo da compra