Negociação, administração e sistemas

RESENHA CRÍTICA

MARTINELL, Dante Pinheiro. Negociação,administração e sistemas: três níveis a serem inter-relacionados . R. Adm, v.41, n.4, p.353-368, out./nov./dez. 2006.

Neste trabalho o principal objetivo é ligar Negociação, Administração e Sistemas. Assim, o autor apresenta um panorama de diversas metodologias com enfoque sistêmico.A seguir, mostra-se a importância da visão sistêmica na negociação, bem como os benefícios, para o processo de negociação, da utilização dessa visão.Finalmente procura-se inter-relacionar três níveis: negociação, administração e sistemas.

A obra está dividido em 3 partes, sendo que cada uma delas, está dividida em tópicos onde o autor as apresenta de forma a se interligarem. Na primeira parte do artigo, Martinelli aborda o conceito de negociação e administração e enfatisa a importância da ampliação de negociações em nível internacional. Na segunda parte analisa administração e visão sistêmica sob a ótica de alguns sistemistas, levando nos a refletir sobre os três níveis a serem inter-relacionados: negociação, administração e sistemas . Apresenta algumas metodologias sistêmicas que podem ser usadas na abordagem de problemas comuns ligadas as atividades de negociação no dia-dia das pessoas nas organizações e os perfis psicológicos desenvlvidos por Ackoff (1996,p.435). Na terceira parte concluindo o artigo Martinelli apresenta a ligação entre negociação e sistemas, uma proposta de abordagem sistêmica da negociação dando ênfase aos onze pilares fundamentais para a eficácia do processo de negociação na visão sistêmica.

Num contexto de evolução constante da consciência humana, é explorada a arte da negociação e busca do ganha-ganha , visto que em uma negociação se deve sempre buscar a satisfação de ambos os lados envolvidos, aplicando a visão sistêmica no processo por apresentar ela uma visão global