Negociação, administração e sistemas
Minha parte: Carol
A todo momento estamos negociando. Assim, não resta a menor dúvida que negociar é uma das habilidades mais importantes para o sucesso pessoal e profissionalde qualquer pessoa. Negociação é o processo de alcançar objetivos através de situações em que existam interesses comuns e conflitantes.A questão que se coloca é como fazê-lo com a máxima efetividade.
Toda negociação é um processo de relacionamento entre pessoas. E todo relacionamento importa em comunicação. Assim, saber ouvir, perguntar e apresentar as próprias idéias de forma