Análise swot

Analise SWOT da empresa Dell
A Dell é hoje a fabricante de sistemas de computadores que apresenta o maior crescimento da indústria, ocupando a primeira posição do ranking mundial das empresas do setor. A empresa vende mais de 10 milhões de computadores anualmente.

Pontos Fortes
A Dell oferece inovação orientada para o cliente. Isso é oferecido através de pesquisa e desenvolvimento líderes do setor orientados pelas necessidades dos clientes, de soluções avançadas e parcerias estratégicas.
É a maior empresa de distribuição de computadores nos Estados Unidos. Ela desenvolve, fabrica, vende e presta assistência a uma série de computadores pessoais, servidores, data storages, softwares, periféricos, PDA´s e muito mais. Em 2006, a Dell mantinha 63.700 pessoas trabalhando ao redor do mundo e foi a empresa que mais fabricou computadores no planeta. Seu modelo de negócios se diferencia de outras companhias devido ao baixo custo de operação e seu sistema de vendas diretas.
Outra característica da companhia é que a Dell mantém uma equipe de assistência técnica própria. A empresa não trabalha com assistência técnica autorizada porque já tem todos os dados do computador do cliente em seu cadastro, assim que o cliente entra em contato, imediatamente tem todas as informações sobre sua máquina. Aumentando a qualidade do produto e diminuindo os problemas para seus clientes.

Pontos Fracos
Demora na entrega dos produtos
A Dell monta computadores, não fabrica, assim, dependendo dos grandes fornecedores.

Oportunidades
Mercado em plena expansão, pois além dos incentivos fiscais e do programa de inclusão social, o país acompanha a tendência do crescimento mundial.

Ameaças
A rivalidade competitiva que existe no mercado de PCs no mundo. Tal como acontece com todas as marcas lucrativas, as retaliações por parte dos concorrentes e novos operadores no mercado representam uma ameaça