Análise de Mercado: Conceito, formas e estratégias de segmentação de mercado.
Leia os capítulos sugeridos e elabore um quadro sinótico sobre “Segmentação de Mercado: conceitos, formas e estratégias”. Em seu quadro, aborde os seguintes aspetos:
Conceitos de segmentação e seus autores;
Diferenças entre segmentação, seleção de segmentos-alvo e posicionamento;
Formas de segmentação
Estratégias de segmentação
Conclua seu quadro relacionando vantagens e desvantagens e falhas no processo de segmentação.
Entregar o quadro sinótico e suas conclusões ao professor e/ou postar no ambiente virtual conforme as orientações específicas.
Conceitos de segmentação de Mercado: - Autor, Crocco: Grupo de pessoas com característica semelhantes dentro de um mesmo mercado, por exemplo no ramo de automóveis existem vários seguimentos como, pessoas com características para carro “populares, esporte, luxo...”.
- Autor, Dias: é o processo de dividir o mercado em grupo de consumidores potenciais com necessidades ou características semelhantes, que exibirão comportamento de compra semelhante.
Diferenças entre segmentação, seleção de segmentos-alvo e posicionamento:
Segmentação de mercado é quando empresa sabe para qual grupo da sociedade em que está inserido irá ter uma maior demanda de consumidores, seguimentos- alvo é o púbico alvo de consumidores e o posicionamento e como a empresa está se posicionando em torno dos seus clientes, se está passando clareza e motivação de seus produtos.
Formas de segmentação de mercado:
Segmentação geográfica:
É aquela que propõe dividir o mercado em unidades geográficas diferentes. A empresa pode operar em uma, algumas ou todas as regiões, mas sempre observando as diferenças de cada uma delas. Operando de maneira distinta.
Segmentação demográfica:
É dividir o mercado baseado em idade, sexo, tamanho da família, ciclo de vida da família, renda, ocupação, formação educacional, religião, raça e nacionalidade.
Este tipo de segmentação é o mais comum