Analise Swot Expresso Guanabara
Foi fundada em 1º de agosto de 1992, na cidade de Fortaleza, capital do estado do Ceará, onde se situa sua sede.
É uma empresa pertencente ao Grupo Guanabara e que adota diversas estratégias que visam aumentar a produtividade, diminuir custos e garantir maior agilidade no atendimento ao usuário.
Alguns pontos estratégicos da empresa a destacar:
• Vendas de passagens pela internet, com serviço de tele-entrega gratuito.
• Controle de tráfego, com um sistema informático gerenciador de motoristas e veículos, que informa para o Departamento de Tráfego qual o motorista apto a ser escalado em determinada viagem e fornece a distribuição da frota em todas suas garagens diariamente, somente permitindo a operação de veículos liberados pela manutenção e controlando as partidas e chegadas dos veículos em todas as filiais e pontos de apoio.
• Frota rastreada e com câmeras de segurança, visando oferecer mais segurança aos usuários e maior controle sobre a frota.
• Começou a operar com média de 74 mil passageiros por mês e hoje opera com média de 500 mil passageiros por mês.
• Atua em 12 estados (incluindo o Distrito Federal), e possui frota com 400 veículos empregando 1750 funcionários.
Força
- Vendas de passagens pela internet com serviço tele-entrega gratuito.
- Frota rastreada e com câmeras de segurança.
- Possui frota com 400 veículos e controle de tráfego. Fraqueza
- Sublocar ônibus de má qualidade de outras empresas para atender a alta demanda de passageiros.
- Desorganização com horários e vendas de passagens.
- Despreparo de funcionários.
Oportunidades
- Gera oportunidades de emprego nas cidades onde atua.
- Expansão de sua área de atuação para outras regiões do país.
- Expansão do market share e o fortalecimento da