Anagramas

Revista FOFOCA

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Publicação de Revistas Envio de cupom Emissão do recibo Controle de Pagto. Envio da 2 via do recibo Liberação da assinatura. Controle de não Pagto.

Revistas publicadas cadastradas Cadastro do assinante Envio do recibo ao assinante Evento temporal – 30 dias após emissão do cupom Atualização do pagto. Distribuição do exemplar Evento temporal – 15 dias após vencto do recibo envia carta de cobrança 30 dias após vencto do recibo, cancelamento da assinatura. Gerente do depto de assinantes é informado Evento temporal – 1 mês antes do termino do prazo da assinatura Desconto concedido Atualização dos preços Evento temporal fixo – dia 15 de cada mês Emissão de relatórios estatísticos

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Informação do cancelamento Renovação da Assinatura Análise do perfil do cliente Análise de preço Emissão de etiquetas Solicitação de informação

Entidades Externas Assinante Departamento de Assinantes Departamento de Publicação ou Editoração Tesouraria Diretoria

Depósitos de Dados Cadastro de Revistas Preços Praticados Recibos ou Fatura Cadastro de Assinantes Assinaturas Descontos Assinantes

Assinante

Tesouraria Depto. de Assinantes

Editora FOFOCA

Depto. de Publicacao Diretoria

1
Depto. Publicação

D1

Revista

Infos. Revista

Publicação Revistas

Revista a Publicar

2
Assinante a cadastrar Depto. Assinante

D2

Assinante

D3
Cupom Cliente

Assinatura

Cadastro de Assinatura

Assinatura a cadastrar

Recibo emitido

3

Depto. Assinantes Recibo a enviar

D4 Emissão Recibo
Assinante cadastrado

Recibo

D2

Assinante

Revista assinada

D3

Assinatura

4
Depto. Assinante

Assinante a Verificar Verificação de Pagto. Evento Temporal

D2 Controle de Pagto.
Assinante com nova assinatura

Assinante

D3
Info. nova assinatura Info. Assinatura a pesquisar

Assinatura

D4
Situação Recibo

Recibo

5

Tesouraria

Pagto. efetuado

Recebimento de Pagto.