administração e RH

ADMINISTRAÇÃO DE RH

1) A cultura de uma organização desenvolve-se através de muitos anos e está enraizada em valores profundamente defendidos com os quais os empregados estão fortemente comprometidos. A evidência mostra que é mais fácil a cultura modificar o executivo do que o contrário. É improvável que qualquer coisa menor do que uma crise seja eficaz para promover uma mudança cultural. Qual dos fatores abaixo pode provocar uma crise que possa resultar em uma mudança cultural?
Uma organização pequena e jovem;
Uma organização grande e antiga;
Pouca rotatividade em liderança;
Uma cultura antiga.

2) Na área de Administração de Recursos Humanos, a avaliação de desempenho é uma ferramenta de suma importância. Dos diferentes usos para a avaliação do desempenho, podemos corretamente citar:
Motivação dos empregados;
Melhoria de relacionamento no trabalho;
Recomendações aos empregados;
Todas as alternativas estão corretas.

3) Relativo a Avaliação de Desempenho, existem dois grupos de instrumentos que podem ser utilizados: os de avaliação direta ou absoluta, em que o indivíduo é considerado o "centro de interesse" do avaliador, sendo observado seu padrão de desempenho em contraposição ao que é desejável no seu trabalho. O segundo grupo diz respeito à avaliação relativa ou por comparação, em que o indivíduo é posicionado num grupo de trabalho (sua equipe) e verificado seu "nível de eficiência". Dentro dos instrumentos do primeiro grupo (avaliação direta ou absoluta), qual das alternativas descreve o instrumento "padrões descritivos"?
A partir de um conjunto de critérios pré-estabelecidos, o avaliador apenas identifica onde se enquadra o avaliado.
A partir de uma série de frases, o avaliador deverá identificar as que "melhor descrevem o avaliado".
A partir de um conjunto de características de cargos específicos, o avaliador deverá apontar a afirmativa que "melhor descreve o avaliado".
Descreve-se o comportamento de cada indivíduo no