administração setimo periodo
TITULO: A Farmacia.
DESCRIÇÃO DO PROJETO: Visamos implantar de fomar concreta desde a nossa inauguração a apresentação dos nossos produtos e serviços, trabalhando diariamente para levar a melhoria no atendimento a todos.
OBJETIVOS E METAS: Temos como objetivo principal a comercialização de produtos e serviços de qualidade, aliados a preços justos, com o intuito de fidelizar nosso cliente. Aprimorar nossos serviços com o desenvolvimento de ações no intuito de garantir um padrão de qualidade, baseado em melhoria contínua. Temos a constante busca da eficiência no atendimento que priorize a satisfação de nossos clientes.
GERENTE DO PROJETO E SEU NIVEL DE AUTORIDADE: O gerente diz respeito a eficácia e compreensão. Temos como principal função o papel de integrador e empreendedor e devemos possuir principalmente o papel de liderança frente a nossa equipe. A respeito do nível de autoridade, esta deve variar entre fraca e forte. De inicio é mostrado a autoridade "fraca" a fim de não inibir os ideais na formulação do projeto, itensificando-se à medida em que nosso projeto for se desenvolvendo, tornado-o de caráter mais forte, a fim de assegurar a consecução dos objetivos do projeto.
NECESSIDADES E JUSTIFICATIVAS DO PROJETO: Com base em