administração estrategica

1)a
2)b
3)d (copia fiel da prova)
4)d
5)a) nao, pois sao de curtos prazos b)nao é de operacional c)correta d)requerem.. e)produtividade nao é do medio
6) d
7) trabalhar sem poder nao existe, é bom e as empresas precisam b)
8) eficaz é aquele que faz certo, segue as regras eficiente, além de fazer tudo isso, usa criatividades, melhora alguma coisa efetivo, além de fazer isso, busca mercado e busca o lucro
a)
9) C
10) d
11) b
12) a) interligar os varios setores, saber como atuar, qual o seu papel
B) custos, tesouraria, faturamento
c) definir diretrizes, planos de ação, estrategia de longo prazo
13) a)fortalezas, fraquezas, cultura organizacional, clima organizacional, sao pontos que podem ser controlado pela empresa.
b)
c)oportunidades e ameaças concorrentes, mercado,
14)e
15) d
16) nao cai
17)treinamento, desenvovimento, beneficio, carga e salarios.. produção: materia prima, layout.. logistica:carregamento descarga, estoque, nota fiscal.
18) dosi quadros de cima interno, de baixo externo ponto forte: atendimento, formas de pagamento, localização, tempo de entrega, produto diferenciado, pontos fracos: mal atendimento, preço, qualidade baixa do produto, nao ter estacionamento, nao ter horarios flexiveis.. oportunidade: expansao do mercado de produto e da empresa, nova loja, ameaça: concorrencia forte, legislação/ambiental, mao de obra escassa, estar longe do mercado consumidor..
19) tomada de decisao pode ser atraves de nossas exeriencias.ajuda a entender como vou elaborar uma estrategia.
20) oportunidades no comercio exterior, fora da empresa. essa oportunidade pe dada quando voce ve que o mercado esta saturado, por isso procurar o mercado externo/em outro lugar. procurar outras formas de colocar o produto de voces em uma forma de aumentar as vendas.
21) o produto que deu muito certo no passado, dar uma melhorada, adaptada no produto para adaptar no mercado atualmente. ex: produtos como brinquedos de