Administração Estrategica
Este capítulo nos mostra a etapa inicial do processo de análise do ambiente.
DEFINIÇÃO
Análise do ambiente é o processo de monitoramento do ambiente organizacional que visa estabelecer oportunidades e também prevenção de riscos atuais e futuros, capacitando as empresas a atingirem metas e objetivos.
PROPÓSITO DE ANÁLISE DO AMBIENTE
O propósito é avaliar o ambiente organizacional, afim de intensificar o sucesso da empresa, pois usada adequadamente garantem o êxito da organização.
PAPÉIS DA ANÁLISE DO AMBIENTE
POLÍTICA: Informar a alta administração sobre as principais tendências no ambiente.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO INTEGRADO: melhorar o desempenho conscientizando os altos administradores de divisões de questões que surgem na empresa.
ORIENTAÇÃO PARA FUNÇÃO: Propósito melhorar funções específicas.
AMBIENTES DA ORGANIZAÇÃO
O AMBIENTE GERAL
O ambiente geral é o ambiente externo a organização, sob os quais a mesma não possui o controle.
ECONÔMICO : PIB, taxas de inflação, balanços, tributos, etc.
SOCIAL: se refere a sociedade; educação, estilo de vida, idade, etc.
POLÍTICO: Decisões governamentais.
LEGAL: Legislação vigente, leis, etc.
TECNOLÓGICO: Equipamentos novos, procedimentos, etc.
O AMBIENTE OPERACIONAL
O ambiente operacional é um ambiente também externo a organização com
Implicações diretas com a empresa:
CLIENTE: Compram os produtos oferecidos pela empresa.
CONCORRÊNCIA: concorrentes, que estabelecem competição.
MÃO DE OBRA: Trabalhadores potenciais da organização.
FORNECEDOR: Oferecem recursos para empresa.
INTERNACIONAL: Implicações internacionais interferem na organização.
O AMBIENTE INTERNO
O ambiente interno dentro da organização cuida de toda a administração e controla todos os ambientes e processo mesmo o externo:
AMBIENTE GERAL: Trata da eficácia do sistema legal desde leis de marcas e patentes leis que afetam empresas comerciais.
AMBIENTE CULTURAL: Trata de norma e valores motivação