Administração de vendas

UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO

Administraçao de vendas – empresa choco borges

BLUMENAU
2010

ADRIEL LEONARDO BRAUN
GIULIA ANGELA PANINI
SYNARA CRYSTYNA DE SOUZA

ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS – EMPRESA CHOCO BORGES

Trabalho apresentado para avaliação na disciplina de Administração de Vendas do Curso de Administração - Gestão Empresarial do Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Regional de Blumenau. Professor: Edson Borges

BLUMENAU
2010

introdução

Nos dias atuais, administrar as vendas de forma eficiente e eficaz é o que todas as empresas almejam para obterem seu sucesso. É um grande desafio que mobiliza os gestores dos variados setores e segmentos de mercado. Para melhor direcionamento das tarefas e planejamento organizacional, são utilizadas ferramentas que proporcionam a melhoria contínua e organização nas empresas.
Este trabalho tem como objetivo apresentar os processos gerenciais da função de vendas da Empresa fictícia Choco Borges.

1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

A empresa Choco Borges surgiu atraves de pessoas que notaram a oportunidade baseada em uma experiência neste segmento atuando em outras empresas. Está localizada estrategicamente na cidade de Blumenau – SC. Fabricando e comercializando chocolates de classe B e C no estado de Santa Catarina, ela esta surgindo com inovação e qualidade no seu segmento. . As principais dificuldades nesta primeira fase estão sendo desenvolver a poli-valencia, fazer a gestão de todas as áreas, abrir mercado, contratar funcionários, treinar e assumir os riscos. Neste material conheceremos as suas atividades e processos de gestão de vendas.

Administração das vendas

Administrar de forma correta as vendas é tão importante quanto vender, pois ate que o cliente receba e aceite a mercadoria, constante em seu pedido, a venda é