Administração de recursos humanos

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Disciplina: ARH 2 Prof. Valdenir Pontes

Relatório Final Data: 15/04/2015

PBL nº 01

NOME DO GRUPO: ECC 3 – Elementary Consulting Company

1. Questões e Estratégias de Pesquisa
O problema apresenta conceitos a respeito da estagnação da empresa diante de um mercado competitivo, frente a falhas no processo, a liderança falha, a conflitos entre grupos e a ausência da perspectiva de mudança.
As pesquisas se realizaram em livros, no âmbito da biblioteca da Puc-Campinas. Dessa forma, definimos o problema da seguinte forma: como incentivar as mudanças para obter maior vantagem competitiva?
Dessa forma, cada integrante do grupo pesquisou a respeito dos seguintes conteúdos temáticos:

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2. Conceitos Relevantes

2.1. Liderança

Em relação aos estilos de liderança, Robbins (2005) e Hersey-Blanchard (1986) afirmam que um fundamento importante para o comportamento do líder são as expectativas que os outros têm a seu respeito. Tais papéis sociais, como liderança, são definidos pelo conjunto de expectativas que a sociedade tem a seu respeito. Todavia, é necessário que o líder tenha respeito pelas ideias de seus funcionários, seus sentimentos, bem-estar, conforto e sua satisfação. "O líder pode ter diversos estilos de liderança, todavia, o estilo tem que se adaptar e ajustar conforme a situação." (HERSEY- BLANCHARD, 1986: p. 104)
De acordo com Robbins (2005), ele afirma que existem três estilos de liderança:
Líder Democrático: onde as decisões do grupo eram tomadas por votação, tendo uma participação igualitária e era encorajada. Sendo assim, acabava extraindo o máximo de conhecimento que seus companheiros teriam.
Líder Autocrático: Todas as decisões acabam por ser tomadas pelo próprio líder, e que seus companheiros teriam que seguir suas ordens de maneira restrita e