Administração dos recursos humanos
Considerando o acelerado processo de modernização, uma das áreas empresariais que mais sofre mudanças é a Área de Recursos Humanos. Pode-se mencionar que muitas organizações a denominação de Administração de Recursos Humanos está sendo substituída por Gestão de Pessoas para indicar as mais novas posturas de Recursos Humanos, onde as pessoas não mais são consideradas como meros funcionários remunerados em suas funções, e sim como colaboradores do negócio da empresa.
Cabe aqui destacar que a Gestão de Pessoas é representado pelas organizações e pelas pessoas, ou seja, elas podem ser vistas como parceiras das organizações, pois são elas as fornecedoras de conhecimentos, habilidades, atitudes e inteligência, que se ajustam as decisões e aos objetivos organizacionais. Concordando com essa linha de pensamento, Chiavenato (1999) menciona que os funcionários podem ser tratados como recursos produtivos das organizações: os chamados recursos humanos. Esses necessitam ser administrados, o que envolve planejamento, organização, direção e controle das suas atividades. Daí a importância e a necessidade de administrar os recursos humanos para se conseguir deles o máximo rendimento. Assim, pode-se dizer que a Administração de Recursos Humanos é a função da administração que auxilia os administradores na seleção, treinamento e desenvolvimento de membros da organização.
Para Stoner e Freeman (1999), as sete atividades básicas da gestão de pessoas, são o planejamento de recursos humanos; o recrutamento de candidados ao trabalho de acordo com um plano de recursos humanos, a seleção de oferta de trabalho, a socialização dos empregados e a empresa, o treinamento e o desenvolvimento de habilidades necessárias para futuras atividades no trabalho, a avaliação de desempenho formal ou informal, para aprimorar o desempenho dos empregados e as promoções, transferências, rebaixamentos e desligamentos que refeltem o valor do funcionário para a empresa.