ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Prof. Caius Marcellus Reis Silveira
Iniciou com Frederick Taylor, um engenheiro norte-americano, cuja educação foi rígida e puritana (devoção ao trabalho e poupança). Taylor considerava que uma organização deveria ser administrada através de métodos científicos, com controle efetivo. A contribuição de Taylor foi imensa, pois vários fundamentos da administração foram lançados através da Teoria Científica. Entretanto, sua obra causou muita controvérsia também.
Taylor, que fez carreira na indústria, considerava que as organizações padeciam de alguns males:
Vadiagem sistemática dos operários, cuja remuneração era condizente com a quantidade produzida;
Desconhecimento das rotinas de trabalho por parte dos gerentes;
Falta de uniformização das técnicas e métodos de trabalho. Os principais conceitos do modelo de administração científica são os seguintes:
ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO
Taylor observou que poderia existir um método científico para aumentar a eficiência do trabalho. A eficiência poderia aumentar se fossem aplicados algumas regras para a execução do trabalho, chamado Organização Racional do Trabalho, que se baseia em alguns preceitos:
Análise do trabalho e estudo dos tempos de movimentos;
Estudo da fadiga humana;
Divisão do trabalho e especialização do operário;
Definição de cargos e tarefas;
Incentivos salariais e prêmios de produção;
Conceito de "Homo Economicus";
Melhores condições ambientais de trabalho, como conforto, iluminação, etc.;
Padronização de métodos e máquinas;
Supervisão funcional.
Padrão de produção:
Existe uma maneira certa e única de fazer o trabalho;
As pessoas são motivadas pelo incentivo monetário exclusivamente;
O trabalho de uma organização deve ser dividido em tarefas simples e repetitivas, para uma melhor eficiência;
O agrupamento de tarefas semelhantes em uma divisão específica (departamento) torna o processo mais eficiente;
As decisões são centralizadas e existe a supervisão