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Introdução

Negociar é conciliar interesses divergentes e obter o melhor resultado possível para ambas as partes, é uma troca na qual nenhum lado quer sair perdendo, cada um com suas justificativas, porém ambos devem chegar a um consenso e levar em consideração o posicionamento do outro.

Conhecimento é uma das ferramentas da negociação.

A negociação está presente no dia-a-dia, em tudo precisamos negociar, seja com os familiares, amigos, trabalho, se torna uma forma de desenvolver e obter um ótimo resultado.

ETAPA 1

Passo 1

A palavra negociação é de origem latina, NEGOTIATUS, que significa “Cuidar dos Negócios”.

“No mundo dos negócios, você não conquista o que merece somente aquilo que negocia” - Chester Karrass.

Negociação: É um processo social utilizado para fazer acordos e resolver ou evitar conflitos. É utilizada quando as partes interessadas desejam estabelecer regras de relacionamento mútuo ou quando desejam mudar as regras de um acordo já existente.
(José Carlos Martins F. de Mello)

Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais.
(João Paulo Oliveira Lucena)

Negociação é um processo de relacionamento que ao entendimento entre partes. Pode ser simples ou complexo, rápido ou demorado, envolvendo duas ou mais pessoas.
(Rodnei Domingues)

Negociação é o processo de buscar a aceitação de idéias, propósitos ou interesses, visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem as negociações conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das